Google Perfil da Empresa para advogados: como aparecer no Maps

O passo a passo para o escritório aparecer quando alguém busca um advogado perto de casa: categoria, áreas, fotos, avaliações e o que observar das regras da OAB.

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Resposta curta

Para aparecer no Google Maps, o escritório precisa de um Google Perfil da Empresa verificado, com a categoria principal certa, endereço ou área de atendimento, horário, telefone, site, descrição das áreas de atuação, fotos reais e avaliações respondidas. Tudo com os mesmos dados que aparecem no site.

Quando alguém pesquisa “advogado de família perto de mim” ou “advogado trabalhista em Joinville”, o Google costuma mostrar um mapa com alguns escritórios antes dos sites. Esse bloco vem do Google Perfil da Empresa (o antigo Google Meu Negócio). Para muitos escritórios, é a vitrine que mais gera ligações e pedidos de rota.

Criar ou reivindicar o perfil

Antes de criar, pesquise o nome do escritório no Google Maps: às vezes o perfil já existe, criado por alguém ou pelo próprio Google. Nesse caso, reivindique a propriedade em vez de criar outro. Duplicidade confunde o cliente e prejudica o posicionamento.

A verificação pode ser feita por vídeo, telefone, e-mail ou correspondência, conforme o Google oferecer. Use uma conta Google do escritório, não a pessoal de um colaborador.

Escolher a categoria certa

A categoria principal é um dos fatores que mais pesam. Há categorias gerais, como Advogado e Escritório de advocacia, e categorias por área, como Advogado trabalhista ou Advogado de família. Escolha como principal a que melhor descreve o foco do escritório e use as categorias secundárias para as outras áreas em que você realmente atua.

Completar cada campo

  • Nome: exatamente o nome do escritório. Não acrescente palavras-chave nem cidade ao nome, isso vai contra as diretrizes do Google.
  • Endereço ou área de atendimento: se não recebe clientes no local, oculte o endereço e informe as cidades atendidas.
  • Horário, incluindo feriados.
  • Telefone e site: o mesmo número e o mesmo endereço que aparecem no site.
  • Descrição: quem é o escritório, áreas de atuação e região, em tom informativo.
  • Serviços: liste as áreas e os tipos de atendimento, sem preço.
  • Fotos reais: fachada, recepção, sala de reunião e equipe. Fotos de banco de imagem passam pouca confiança.

Avaliações

Avaliações influenciam a decisão do cliente e o posicionamento local. Convide clientes satisfeitos a avaliar, com um link direto, sem oferecer nada em troca. Responda a todas, positivas e negativas, com cordialidade e sem expor detalhes do caso: o dever de sigilo continua valendo nas respostas públicas.

Em respostas a críticas, agradeça, reconheça o ponto quando for justo e convide a pessoa a conversar pelos canais do escritório. Nunca discuta o mérito de um processo em público.

Postagens e perguntas

O perfil aceita publicações. Use-as para conteúdo informativo, como um resumo do artigo novo do blog ou um aviso de mudança de horário. A seção de perguntas e respostas também pode ser usada para esclarecer dúvidas frequentes sobre atendimento, como “atendem online?” ou “precisa agendar?”.

Consistência com o site

Nome, endereço e telefone precisam ser iguais no perfil, no site, no Instagram e em diretórios. Essa consistência ajuda o Google e as IAs a terem certeza de que estão falando do mesmo escritório. No site, isso também vai para os dados estruturados. Veja o que um site de advogado precisa ter.

E a OAB?

O Perfil da Empresa é uma forma de publicidade passiva: aparece para quem buscou. Siga as mesmas regras do site, sem preço, sem promessa, sem superlativos e com a identificação profissional. O guia do Provimento 205 resume o que observar.

Nos planos de sites Escritório e Autoridade, a configuração e a otimização do Perfil da Empresa estão incluídas. Compare os planos.

Perguntas rápidas

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Advogado que atende em casa pode ter Perfil da Empresa?

Pode. Se você não recebe clientes no endereço, configure o perfil como empresa de área de atendimento e oculte o endereço, informando as cidades atendidas.

Posso pedir avaliações aos clientes?

Pode convidar clientes satisfeitos a avaliar, sem oferecer nada em troca, como pedem as regras do Google. Não use as avaliações como peça de publicidade com promessa de resultado.

Cada advogado do escritório pode ter um perfil?

As diretrizes do Google permitem perfis para profissionais que atendem diretamente o público, além do perfil do escritório. Avalie caso a caso para não dividir as avaliações sem necessidade.

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