Quadro de atendimentos
Cada contato do site e do WhatsApp vira um cartão: novo, triagem, consulta marcada, contrato. Ninguém fica sem resposta.
Sistemas
Sistemas para escritórios de advocacia
Do primeiro contato no WhatsApp ao contrato assinado, e do contrato ao cliente informado. Ferramentas feitas para a rotina da advocacia, não adaptadas de outro ramo.
AtendimentosEsta semana
Novo contato 2
Mariana S.PrevidenciárioWhatsApp · 09:12
Carlos P.TrabalhistaSite · 08:47
Triagem 1
Fernanda L.FamíliaDocs pendentes
Consulta marcada 2
Roberto A.ConsumidorQui · 14:00
Juliana M.PrevidenciárioSex · 10:30
Contrato 1
Paulo R.TrabalhistaAssinado
MS
Olá, MarianaSeu caso: revisão de benefício
- Petição inicial protocolada02/09
- Citação da parte contrária23/09
- Audiência de conciliação18/11 · 14h
- Sentençaa definir
Próximo passo: separar a carteira de trabalho para a audiência. Qualquer dúvida, responda por aqui.
Dos fatos
Onde o escritório perde tempo.
Contatos que chegam pelo WhatsApp e se perdem no meio das conversas. Planilha de triagem que só uma pessoa entende. Cliente ligando para saber em que pé está o caso.
Nenhum desses problemas é jurídico, e todos custam horas da equipe. Um sistema bem desenhado organiza o que acontece antes do processo (atendimento e contratação) e em volta dele (comunicação com o cliente), sem trocar o software de gestão processual que você já usa.
Triagem por área
Perguntas iniciais por área de atuação e documentos pedidos antes da consulta. O advogado chega à reunião já sabendo do caso.
Agenda de consultas
Horários por advogado, confirmação automática e lembrete no dia. Menos faltas, menos troca de mensagens.
Área do cliente
Login com a fase do caso em linguagem simples, próximos passos, envio de documentos e mensagens com o escritório.
Intranet e modelos
Modelos de peças, base de conhecimento e roteiros de atendimento num só lugar, para a equipe trabalhar igual.
Integrações
WhatsApp, Google Agenda, e-mail e, quando há API, os sistemas jurídicos e financeiros que o escritório já usa.
Do direito
Feito com você, por etapas.
Começamos pelo módulo que resolve a maior dor. Você usa, a gente ajusta, e só então vem o próximo.
Primeiro, mapeamos como um contato vira cliente no seu escritório hoje. Depois, desenhamos as telas e você aprova o fluxo antes do desenvolvimento. Então o sistema entra no ar na sua hospedagem, com treinamento curto da equipe. A partir daí, cada melhoria é combinada e entregue em ciclos curtos.
AtendimentosEsta semana
Novo contato 2
Mariana S.PrevidenciárioWhatsApp · 09:12
Carlos P.TrabalhistaSite · 08:47
Triagem 1
Fernanda L.FamíliaDocs pendentes
Consulta marcada 2
Roberto A.ConsumidorQui · 14:00
Juliana M.PrevidenciárioSex · 10:30
Contrato 1
Paulo R.TrabalhistaAssinado
MS
Olá, MarianaSeu caso: revisão de benefício
- Petição inicial protocolada02/09
- Citação da parte contrária23/09
- Audiência de conciliação18/11 · 14h
- Sentençaa definir
Próximo passo: separar a carteira de trabalho para a audiência. Qualquer dúvida, responda por aqui.
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Direito Consumidor
Em Porto Alegre e online. Orientação clara sobre voos, bancos, planos e compras online.
Agendar conversaDos pedidos
Planos de sistemas
Cada sistema é orçado depois do diagnóstico, com escopo e etapas por escrito.
| Feitos para a rotina do escritório, não adaptados de outro ramo. | Atendimento Para organizar os contatos que chegam pelo site e pelo WhatsApp até virarem contrato. | Cliente Mais pedido. Para reduzir o "como está meu processo?" e passar segurança ao cliente. | Sob medida Para escritórios que precisam integrar sistemas, automatizar tarefas ou criar ferramentas próprias. |
|---|---|---|---|
| Quadro de atendimentos | Incluído | Incluído | Incluído |
| Triagem por área de atuação | Incluída | Incluída | Incluída |
| Agenda de consultas | Incluída | Incluída | Incluída |
| Área do cliente com login | Não incluída | Andamento do caso em linguagem simples | Incluída |
| Envio de documentos | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Integrações | WhatsApp e site | WhatsApp, site e e-mail | APIs de sistemas jurídicos e financeiros |
| Intranet e modelos internos | Não incluída | Não incluída | Incluída |
| Calculadoras e ferramentas no site | Não incluídas | Não incluídas | Sob escopo |
| InvestimentoProposta sob medida após um diagnóstico gratuito. | Quero este | Quero este | Quero este |
Atendimento
Para organizar os contatos que chegam pelo site e pelo WhatsApp até virarem contrato.
- Quadro de atendimentos
- Incluído
- Triagem por área de atuação
- Incluída
- Agenda de consultas
- Incluída
- Área do cliente com login
- Não incluída
- Envio de documentos
- Não incluído
- Integrações
- WhatsApp e site
- Intranet e modelos internos
- Não incluída
- Calculadoras e ferramentas no site
- Não incluídas
Cliente
Mais pedido. Para reduzir o "como está meu processo?" e passar segurança ao cliente.
- Quadro de atendimentos
- Incluído
- Triagem por área de atuação
- Incluída
- Agenda de consultas
- Incluída
- Área do cliente com login
- Andamento do caso em linguagem simples
- Envio de documentos
- Incluído
- Integrações
- WhatsApp, site e e-mail
- Intranet e modelos internos
- Não incluída
- Calculadoras e ferramentas no site
- Não incluídas
Sob medida
Para escritórios que precisam integrar sistemas, automatizar tarefas ou criar ferramentas próprias.
- Quadro de atendimentos
- Incluído
- Triagem por área de atuação
- Incluída
- Agenda de consultas
- Incluída
- Área do cliente com login
- Incluída
- Envio de documentos
- Incluído
- Integrações
- APIs de sistemas jurídicos e financeiros
- Intranet e modelos internos
- Incluída
- Calculadoras e ferramentas no site
- Sob escopo
Dúvidas sobre sistemas
Não achou a sua dúvida? Pergunte no WhatsApp
Vocês substituem o meu software jurídico?
Não é a ideia. Programas de gestão processual já fazem bem o acompanhamento de processos e prazos. Nós construímos o que costuma faltar em volta deles: o atendimento de quem ainda não é cliente, a área do cliente com linguagem simples e as integrações entre o site, o WhatsApp e o sistema que você já usa, quando ele oferece integração.
O que é uma área do cliente para escritório de advocacia?
É um acesso com login em que o cliente vê a fase do caso explicada em linguagem simples, os próximos passos, os documentos pendentes e as mensagens do escritório. Reduz as ligações de “como está meu processo?” e passa segurança, porque a informação está sempre ali.
Os dados dos clientes ficam seguros?
O sistema é construído com acesso por login, senhas protegidas, conexão HTTPS e permissões por usuário. Os dados ficam na hospedagem contratada pelo escritório e o tratamento segue a LGPD: coletamos só o necessário e o escritório é o controlador dos dados.
Quanto tempo leva para ter um sistema?
Começamos pelo módulo que resolve a maior dor (normalmente o atendimento) e entregamos por etapas. O cronograma de cada etapa vai por escrito na proposta, depois do diagnóstico.
Dá para integrar com o sistema que eu já uso?
Quando o sistema oferece API ou exportação, sim. Já integramos com ferramentas jurídicas e financeiras (como Projuris e Conta Azul) e com WhatsApp, Google Agenda e e-mail. No diagnóstico avaliamos o que o seu sistema permite.
Nestes termos,
pede deferimento.
Conte onde o escritório mais perde tempo hoje. A gente desenha a primeira etapa do sistema com você.